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Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

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1. Un cookie, c'est quoi ?

C'est un petit fichier enregistré par votre navigateur sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous visitez un site. Il permet à ce site de reconnaître votre navigateur pendant un temps donné. Sur cette page, le mot « cookie » désigne tous les traceurs : cookies proprement dits, stockage local ou de session du navigateur, pixels.

2. Les cookies indispensables (déposés sans consentement)

Sans eux, la boutique ne peut pas fonctionner : ils servent au panier, à la commande, au paiement, à la connexion à votre compte, à la sécurité et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies. La loi les dispense de consentement. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais vous ne pourrez alors plus commander.

Nom À quoi il sert Durée
qg_consent Retenir si vous avez accepté ou refusé les cookies soumis à consentement 6 mois
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart Garder en mémoire les articles de votre panier Session
wp_woocommerce_session_* Rattacher votre panier à votre visite 2 jours
woocommerce_recently_viewed Retrouver les produits que vous venez de consulter Session
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* Vous garder connecté à votre compte client, de façon sécurisée Session, ou 14 jours si vous cochez « Se souvenir de moi »
wordpress_test_cookie Vérifier que votre navigateur accepte les cookies Session
Cookies du prestataire de paiement Sécuriser la transaction et lutter contre la fraude au moment du paiement Selon le prestataire
qg_hold_start (stockage local) Mémoriser le début du minuteur « panier sauvegardé » pour qu'il ne reparte pas à zéro à chaque chargement Jusqu'à 45 minutes

3. Les cookies soumis à votre accord

Ils ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Le bouton « Refuser » est tout aussi visible et tout aussi simple : refuser n'a aucune incidence sur votre navigation ni sur vos achats.

Catégorie À quoi ils servent Outils Durée maximale
Origine des commandes Savoir d'où vient une visite ayant abouti à une commande (moteur de recherche, réseau social, publicité, lien direct) Attribution des commandes WooCommerce (cookies sbjs_*) 13 mois
Mesure d'audience et publicité Mesurer la fréquentation du Site et l'efficacité de nos annonces [À COMPLÉTER : outils de mesure d'audience et publicitaires utilisés, le cas échéant] 13 mois

Si vous refusez, les cookies sbjs_* déjà présents sont supprimés. Votre choix est conservé pendant 6 mois ; à l'issue de ce délai, nous vous le redemandons.

4. Comment modifier vos choix ?

  • Sur le Site : cliquez sur Gérer les cookies, ici ou en bas de n'importe quelle page. Le bandeau réapparaît et vous pouvez accepter ou refuser à nouveau, aussi souvent que vous le souhaitez.
  • Dans votre navigateur : la rubrique Paramètres > Confidentialité (ou équivalent) permet de bloquer ou d'effacer les cookies. Attention : si vous bloquez les cookies indispensables, le panier et le paiement ne fonctionneront plus.

5. Pour aller plus loin

Les données recueillies grâce aux cookies sont traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Une question ? Écrivez-nous à [À COMPLÉTER : e-mail service client]. La CNIL propose également des explications détaillées sur cnil.fr.